انتهاء الشهادات والتراخيص

يسبب تفويت تجديد الشهادات والتراخيص غرامات وفقدان عقود. تضيف هذه الوحدة تطبيقًا يسجل الشهادات والتراخيص برقم وعميل ونوع وتواريخ ووسوم ومشروع ومسؤول. تنقل إجراءات مجدولة يومية السجلات إلى قارب على الانتهاء أو منتهٍ وترسل رسائل تذكير. يستخدمها المديرون فوق المشاريع وجهات الاتصال وبوابة الموقع. ويرى العملاء سجلاتهم في البوابة ويمكن طباعة تقارير PDF.

1. 1

   تسجيل الشهادات

   من الشهادات والتراخيص > الشهادات ينشئ المستخدم شهادة باسم وعميل ونوع وتاريخي بدء وانتهاء وجهة مُصدرة ووسوم ومشروع ومهمة ومنتج. ويأتي رقم الشهادة من تسلسل. وتتوفر عروض كانبان وقائمة ونموذج وبحث.

   • الحقول: العميل والنوع وتاريخ البدء وتاريخ الانتهاء
   • الحقول: جهة الإصدار والمشروع والمهمة
   • ترقيم بتسلسل
2. 2

   تسجيل التراخيص

   تستخدم التراخيص البنية نفسها تحت قائمتها الخاصة برقم ترخيص وأنواع تراخيص. يعبئ المستخدم العميل والتواريخ والوسوم والمسؤول. ويتشارك النوعان الحالات نفسها.

   • القائمة: التراخيص
   • الحقول: أنواع التراخيص والوسوم
   • الحالات نفسها
3. 3

   تعريف الأنواع والوسوم

   تُضبط أنواع الشهادات وأنواع التراخيص كقوائم بسيطة. وتصنف الوسوم السجلات للبحث والتجميع. ويختارها المستخدمون في كل سجل.

   • أنواع الشهادات
   • أنواع التراخيص
   • الوسوم
4. 4

   تفعيل السجل

   ينقل زر تفعيل السجل من جديد إلى نشط. ثم تتحكم التواريخ بالحالات تلقائيًا. ويرى المديرون الأعداد على جهة الاتصال عبر عدّادات ذكية.

   • الزر: تفعيل
   • الحالات: جديد ونشط
   • أعداد الشهادات والتراخيص في جهة الاتصال
5. 5

   المتابعة التلقائية للانتهاء

   تفحص إجراءات مجدولة يومية كل سجل. وتصبح السجلات القريبة من تاريخ نهايتها قاربت على الانتهاء وما تجاوزته منتهية. وترسل قوالب البريد التذكيرات.

   • إجراءات مجدولة: يوميًا
   • الحالات: قارب الانتهاء ومنتهٍ
   • تذكيرات بالبريد
6. 6

   طباعة تقارير PDF

   من السجل ينشئ المستخدم تقرير PDF للشهادة أو الترخيص. ويُبنى التقرير من قالب QWeb ويمكن إرساله للعميل. ويوثّق البيانات وقت الطباعة.

   • تقرير لكل شهادة
   • تقرير لكل ترخيص
   • قالب QWeb
7. 7

   بوابة العملاء

   يفتح العملاء شهاداتي وتراخيصي في البوابة ويرون سجلاتهم. وتدعم المسارات التجميع والبحث. ويحدد دور العميل البيانات بسجلات المالك.

   • المسارات: /my/certificates و/my/license
   • تجميع وبحث
   • قواعد سجلات حسب العميل

العودة إلى تطبيقات الإصدار