موصّل واتساب

يتيح هذا الموصّل للمستخدمين فتح محادثة واتساب مع العميل مباشرة من سجل في أودو. يضيف أزرار إرسال بواتساب إلى أوامر البيع والفواتير، وقوالب رسائل، ونافذة كتابة بسيطة، ومشاركة واتساب في نافذة مشاركة البوابة. ويضيف أيضاً محرر بريد وأيقونات تواصل في الموقع تستخدم رقم جوال مضبوطاً. ويستخدمه موظفو المبيعات والمحاسبة لتقليل النسخ واللصق وتسريع التواصل مع العملاء.

1. 1

   تعريف قوالب الرسائل

   تحت قوالب رسائل واتساب ينشئ المسؤول قوالب باسم ونص رسالة. ويمكن اختيار هذه القوالب عند الإرسال. ويمكن أيضاً تعديل رسالة الشركة الافتراضية في نموذج الشركة والإعدادات. وتحافظ القوالب على اتساق الرسائل بين الفريق.

   • أنشئ قوالب بالاسم والرسالة
   • عدّل رسالة الشركة الافتراضية
   • اختر قالباً عند الإرسال
2. 2

   إرسال أمر بيع أو فاتورة بواتساب

   في أمر بيع أو فاتورة ينقر المستخدم إرسال بواتساب فيفتح معالج الكتابة والشريك ورقم الجوال والرسالة والصورة الاختيارية معبأة مسبقاً. ويمكن إرسال عدة سجلات من القائمة عبر إجراء الإرسال المتعدد. وتُفتح الرسالة في واتساب ليرسلها المستخدم. ورقم جوال الشريك مطلوب.

   • انقر إرسال بواتساب
   • راجع الشريك والجوال والرسالة
   • إرسال متعدد من القائمة
3. 3

   كتابة رسالة واتساب

   في نافذة إرسال رسالة يعدّل المستخدم رقم الجوال والنص ويرفق صورة ثم يضغط إرسال. ويأتي النص الافتراضي من رسالة الشركة أو القالب المختار. ولا يُخزَّن شيء عدا المعالج. ويغلق الإلغاء دون إرسال.

   • عدّل الجوال والنص
   • أرفق صورة
   • أرسل أو ألغِ
4. 4

   إرسال بريد بمحرر البريد

   يفتح محرر بريد مرافق بالمرسل والمستلمين والنسخة والموضوع والنص والمرفقات، ويرسل زر إرسال الرسالة بالبريد. ويمكن الوصول إليه من أيقونة البريد التي تضيفها الوحدة. ويوفر طريقة سريعة للإرسال من السجل دون محرر الشات الكامل. وتُحدد المرفقات في تبويب المرفقات.

   • املأ المستلمين والموضوع والنص
   • أرفق الملفات في تبويب المرفقات
   • أرسل
5. 5

   مشاركة روابط البوابة عبر واتساب

   تكتسب نافذة مشاركة البوابة نوع مشاركة واتساب مع رقم جوال وشريك. ويفتح اختياره والضغط على إرسال واتساب بالرابط، فيفتح العملاء المستند عبر الإنترنت. ويعمل ذلك للمستندات التي تدعم المشاركة عبر البوابة. ويبقى خيار البريد متاحاً.

   • اختر نوع مشاركة واتساب
   • أدخل الجوال أو الشريك
   • أرسل رابط البوابة
6. 6

   أيقونات التواصل في الموقع

   يخزّن نموذج الموقع رقم جوال، وتتيح أيقونات الواجهة لواتساب والبريد للزوار مراسلة الشركة مباشرة. وتعيد مسارات عامة الرسالة والرقم المضبوطين إلى السكربتات. ويحدد المسؤول الرقم في سجل الموقع. ويُنقل الزوار إلى واتساب والرسالة جاهزة.

   • حدد رقم الجوال في الموقع
   • تظهر الأيقونات في الواجهة
   • يفتح الزوار واتساب بالرسالة

العودة إلى تطبيقات الإصدار